我(wǒ)們在(zài)從小到大的(de)教育中，接受到的(de)都是誠實守信，言而有信。說(shuō)的(de)是我(wǒ)們的(de)每一個(gè)動作，每一句承若都應該按照(zhào)講誠信、不(bù)失信于人，這(zhè)樣才能在(zài)這(zhè)個(gè)社會(huì)立足。所以無論在(zài)生活中還是工作中，我(wǒ)始終相信言而有信，方能得到大家的(de)認同。在(zài)精密零件(jiàn)加工上更是如此，做(zuò)的(de)到的(de)承諾給客戶，做(zuò)不(bù)到的(de)提出來，承諾了的(de)就一定得做(zuò)到！

前幾天，一客戶找到小彭，跟小彭聊到，他(tā)的(de)精密零件(jiàn)加工别的(de)都不(bù)那麼重要，重要的(de)是質量，我(wǒ)是用(yòng)在(zài)高(gāo)端設備上面的(de)，要做(zuò)出你們的(de)最高(gāo)水(shuǐ)準，容不(bù)得半點小失誤，做(zuò)不(bù)到的(de)你告訴我(wǒ)我(wǒ)好(hǎo)(hǎo)考慮能不(bù)能修改，并再三叮囑，你一定要100%确定能做(zuò)，沒有問題，才回複我(wǒ)哈！小彭很自信的(de)告訴他(tā)，您放心這(zhè)是我(wǒ)們公司(sī)最基本的(de)标準，不(bù)給客戶随便許諾，如果一定承若就必須做(zuò)到，不(bù)能失信于人。小彭接下來找到了項目工程師(shī)、技術工程師(shī)及工程主管，一再确認，回複了客戶，除了一個(gè)位置的(de)公差要稍微放寬，其他(tā)位置可以保證。客戶表示認可，可以接受。

最終我(wǒ)們在(zài)謹慎，認真的(de)工作氛圍中完成了客戶的(de)精密零件(jiàn)加工，客戶收到工件(jiàn)非常滿意，之前說(shuō)的(de)放寬公差的(de)位置也達到了原本客戶圖檔的(de)要求。客戶說(shuō)你們可以做(zuò)到，為(wèi)何當初要跟我(wǒ)說(shuō)放寬呢(ne)？對于這(zhè)類位置，專新(xīn)精密隻承諾保證做(zuò)得到的(de)，做(zuò)不(bù)到、沒把握、有風險的(de)我(wǒ)們都會(huì)跟客戶請(qǐng)提前說(shuō)明，盡量做(zuò)到但(dàn)并不(bù)保證。精密零件(jiàn)加工更重要的(de)是精密，客戶設置精密的(de)公差要求一定有他(tā)的(de)道(dào)理(lǐ)，所以提前跟客戶打招呼，客戶才知道(dào)是否會(huì)影響使用(yòng)，切不(bù)可魯莽加工達不(bù)到客戶要求導緻工件(jiàn)報(bào)廢。那不(bù)僅僅是成本的(de)損失，更是失信于客戶！