客戶王:還記得上次給你們做(zuò)的(de)那個(gè)CNC機械加工的(de)項目嗎?我(wǒ)想要你們幫我(wǒ)加急做(zuò)一批,我(wǒ)給别人做(zuò)出現了好(hǎo)(hǎo)些問題,耽誤了我(wǒ)好(hǎo)(hǎo)多時間,現在(zài)是心力交瘁。
專新(xīn)徐:記得,可以的(de),您那出現什麼問題呀?
客戶王:那邊供應商解釋就是操作出了問題,導緻産品返修報(bào)廢。哎,看起來坑坑窪窪,那邊的(de)産品我(wǒ)也不(bù)想要了!
專新(xīn)徐:哦哦,可以啊,放我(wǒ)們這(zhè)做(zuò)沒問題的(de),這(zhè)個(gè)項目加工啊,一定得用(yòng)心仔細小心,不(bù)能太大意了,産品本身(shēn)精度要求很高(gāo),每個(gè)制程要管控到位。
客戶王:你們這(zhè)邊雖說(shuō)價格高(gāo)了些吧,但(dàn)是質量可靠,可以按時交貨。我(wǒ)這(zhè)個(gè)項目現在(zài)還要趕展會(huì)的(de),你們能幫忙趕下不(bù)?
專新(xīn)徐:好(hǎo)(hǎo)的(de),您的(de)項目我(wǒ)們一定全力配合,之前有做(zuò)過,現在(zài)再做(zuò)不(bù)會(huì)太難。
客戶王:真心感謝,雖然我(wǒ)之前沒有給到你們,你們還願意配合我(wǒ)幫我(wǒ)趕時間,如果時間不(bù)差,後面的(de)訂單我(wǒ)全部放你這(zhè)邊了,質量第一!
專新(xīn)徐:不(bù)客氣,不(bù)論是什麼情況,隻要您有需求,我(wǒ)們能做(zuò)到的(de),一定會(huì)全力以赴!您把訂單下過來,我(wǒ)這(zhè)就安排下去哈!
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不(bù)到10分鐘時間內(nèi),王先生就已經把訂單下過來了,專新(xīn)徐小姐在(zài)訂單安排時,在(zài)CNC機械加工的(de)生産排程表上寫了重要客戶,特急處理(lǐ)!不(bù)到一星期,幾十款産品如數(shù)加工完畢,并安排了表面處理(lǐ)和裝配。王先生收到了産品非常高(gāo)興,他(tā)終于長(cháng)長(cháng)的(de)舒了口氣!
有時候建立客戶信賴感非常簡單,質量、交期、配合都能做(zuò)到客戶滿意,他(tā)就願意信任你,願意給你更多的(de)訂單,CNC機械加工對專新(xīn)人來說(shuō)不(bù)止是簡單的(de)制造加工,更是一份沉甸甸的(de)責任!